สำหรับธุรกิจแบบบอกรับสมาชิก อย่างน้อยที่สุดการแจกเนื้อหาอาจทำให้ภาพลักษณ์ของพวกเขาแย่ลงได้ Adriana Waterston รองประธานอาวุโสของ Horowitz Research กล่าวว่า “นั่นส่งผลต่อแบรนด์อย่างมาก เธอกล่าวว่าข้อมูลของบริษัทแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับจุดยืนของบริษัทเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมและการเมือง: “มีผลประโยชน์เชิงสังคมของบริษัทที่พูดว่า ‘เราเข้าใจว่าคุณอยู่บ้านและเบื่อ และเราอยู่ที่นี่ เพื่อช่วย.'”
ไม่ใช่ทุกคนที่กระโดดเข้าสู่โหมดฟรีสำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น Netflix และ Hulu ไม่ได้แนะนำ
โปรโมชันใด ๆ นอกเหนือจากข้อเสนอทดลองใช้ฟรี 30 วันมาตรฐาน และ Disney Plus ซึ่งให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน กำลังทำรายได้มหาศาลโดยไม่ต้องหันไปใช้ข้อตกลงพิเศษหรือเนื้อหาที่ไม่ได้รับการดัดแปลง
บริการสตรีมมิ่งของดิสนีย์มีลูกค้าที่จ่ายเงินมากกว่า 50 ล้านรายทั่วโลก ยักษ์ใหญ่ด้านสื่อประกาศเมื่อวันที่ 8 เมษายน ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการเปิดตัวครั้งล่าสุดในอินเดีย ซึ่งภายในเวลาไม่ถึงสัปดาห์คิดเป็น 8 ล้านรายจากกลุ่มย่อยเหล่านั้น และแปดประเทศในยุโรปตะวันตก Disney Plus บรรลุหลักชัยหลังจากเปิดตัวในสหรัฐไม่ถึงห้าเดือน ซึ่งเกินเป้าหมายภายในของบริษัทและการคาดการณ์ของวอลล์สตรีทมาก: กลุ่มบริษัทสื่อได้บอกกับนักลงทุนว่าคาดว่าจะมีผู้ลงชื่อสมัครใช้ระหว่าง 60 ถึง 90 ล้านคนภายในปี 2567 ไม่ต้องสงสัยเลยว่า สตรีมเมอร์ที่เหมาะกับครอบครัวได้รับประโยชน์จากการล็อกดาวน์ไวรัสโคโรนาทั่วโลก
ในเดือนมีนาคม ผู้บริโภคสหรัฐฯ ใช้จ่ายเฉลี่ย 37 ดอลลาร์ไปกับบริการสตรีมมิ่ง เทียบกับ 30 ดอลลาร์ต่อเดือนในเดือนพฤศจิกายน 2019 จากผลสำรวจล่าสุดของ Harris Poll ซึ่งจัดทำโดย The Wall Street Journal ผู้ชนะที่ใหญ่ที่สุด: Netflix โดย 30% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาสมัครใช้งานบัญชีกับผู้นำ SVOD เมื่อเดือนที่แล้ว
แต่ “การกักกัน” ดังกล่าวสำหรับเครื่องเล่น VOD ที่สมัครสมาชิกอาจมีอายุสั้น ชาวอเมริกันหลายล้านคนต้องตกงานเนื่องจากภาคเศรษฐกิจทั้งหมดปิดตัวลง นั่นอาจทำให้หลาย ๆ คนยกเลิกบริการระดับพรีเมียมทั่วทั้งกระดาน
Waterston จาก Horowitz กล่าวว่า “เรายังไม่ทราบผลกระทบทางเศรษฐกิจในระยะยาวของทั้งหมดนี้
แท้จริงแล้วใบชานั้นผสมผสานกับผลกระทบทางธุรกิจของของแจกเหล่านี้: ในบรรดาผู้บริโภคที่ใช้บริการสตรีมมิ่งทางอินเทอร์เน็ต 21% ได้ยกเลิกหรือกำลังพิจารณาที่จะยกเลิกบัญชี SVOD อย่างน้อยหนึ่งบัญชีของพวกเขา แต่ 35% กำลังคิดหรือมี เพิ่มหรืออัปเกรดบริการสตรีมมิ่งหนึ่งรายการขึ้นไปแล้ว ตามการสำรวจของ Horowitz ที่ให้ข้อมูลในสัปดาห์วันที่ 30 มีนาคม นอกจากนี้ 18% ของสมาชิกเคเบิล/ดาวเทียมกล่าวว่าพวกเขาได้ยกเลิกไปแล้วหรือกำลังพิจารณาที่จะยกเลิกบริการของตน ในบรรดาผู้ที่ตัดสายไฟ 19% กำลังพิจารณาที่จะสมัครรับข้อมูลหรือเพิ่งสมัครใช้บริการทีวีอื่นเมื่อไม่นานมานี้ ผลสำรวจพบ
โทนี่ มาร์โลว์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Integral Ad Science กล่าวว่าก่อนที่จะเกิดโรคระบาด ผู้บริโภคกำลังเผชิญกับกำแพงในแง่ของจำนวนบริการวิดีโอแบบสมัครรับข้อมูลที่พวกเขายินดีจ่าย การศึกษาของ IAS เมื่อเดือนที่แล้วพบว่า 20% ของผู้ตอบแบบสำรวจได้เพิ่มบริการสตรีมมิ่งแบบเสียเงินในช่วงวิกฤตโควิด-19 ในขณะที่ 44% กล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มบริการสตรีมมิ่งแบบฟรี
“ความอยากเนื้อหาฟรีของผู้คนกำลังพุ่งพล่าน” มาร์โลว์กล่าว “และคำอธิบายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือค่าใช้จ่าย”
แท้จริงแล้วบริการอินเทอร์เน็ตที่มีรูปแบบธุรกิจที่สนับสนุนโฆษณาฟรี เช่น Pluto TV ของ ViacomCBS และ Tubi (ซึ่ง Fox Corp. กำลังซื้อกิจการอยู่) กำลังประสบกับกิจกรรมที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจากปรากฏการณ์การกักกันและความเย็น
พลูโตทีวีได้เห็นการเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักในจำนวนผู้ใช้งานรายวันในช่วงที่เกิดโรคระบาด และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ชั่วโมงรับชมช่องข่าวที่เพิ่มขึ้น 100% ทอม ไรอัน CEO กล่าว Pluto มีผู้ชมมากกว่า 22
แนะนำ : เคล็ดลับต่างๆ | เว็บรวมวิธีต่างๆ How to | จัดอันดับซีรีย์ | รีวิวครีม